WLAN ist da, aber ständig weg
Bevor Du einen neuen Router kaufst: die meisten Abbrüche haben eine langweilige Ursache. Diese Reihenfolge geht von billig nach teuer.
- 01
Zähl den Fehler genau: Sind alle Geräte betroffen oder nur eines? Fällt es in einem Zimmer aus oder überall? Damit weißt Du schon, ob Du am Router oder am Gerät suchst.
- 02
Stecker ziehen, 30 Sekunden warten, wieder einstecken, danach zwei Minuten in Ruhe lassen. Das behebt überraschend viele Fälle.
- 03
Stell den Router höher und frei: nicht in den Schrank, nicht hinter Metall, nicht auf den Boden. Ein Meter mehr Höhe bringt oft mehr als ein neues Gerät.
- 04
Prüf das Funknetz: 5 GHz ist schneller, kommt aber schlechter durch Wände. Geräte weit weg gehören ins 2,4-GHz-Netz.
- 05
Nachbarschaft: In Wohnanlagen stören sich die Funkkanäle. Im Router gibt es meist einen Kanal-Automatik-Schalter. Einmal durchlaufen lassen und danach nicht mehr anfassen.
Wenn das alles nichts gebracht hat, liegt es häufig am Anschluss, am Kabel oder an einem einzelnen Gerät mit alter Netzwerkkarte. Ein Blick mit Messwerten vor Ort ist dann schneller als weiteres Raten.
Wenn Du willst, übernehme ich das
Wenn Du willst, schildere kurz, welches Gerät wann ausfällt. Oft kann ich schon aus der Beschreibung sagen, wo ich zuerst schauen würde.
Anliegen schildernOder frag einfach kurz.
Wenn Dir die Anleitung zu unsicher ist, ist das völlig in Ordnung. Beschreib es in zwei Sätzen, dann sage ich Dir, ob und wie ich helfen kann.