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Rechner4 Minuten

Windows-Update hängt oder kommt nicht weiter

Große Windows-Updates dauern legal zwischen 30 und 90 Minuten, manchmal mit mehreren Neustarts. Das Wichtigste steht deshalb ganz oben.

  1. 01

    Zuerst: warten. Solange die Festplatten-Lampe oder die Aktivitätsanzeige arbeitet, läuft es. Bis zwei Stunden nichts passiert, ist Nichts-Tun die richtige Antwort.

  2. 02

    Schalte den Rechner auf keinen Fall hart ab, solange ein Update läuft. Ein Stromausfall mitten im Schreiben kann das System beschädigen.

  3. 03

    Läuft überhaupt etwas? Prüf die Verbindung: Netzwerkkabel statt WLAN, und genug freier Speicher auf der Systemplatte.

  4. 04

    Hängt es dauerhaft bei null Prozent, lass Windows die eigene Problembehandlung laufen. Das ist der eingebaute Weg, nicht irgendein Tool aus dem Netz.

  5. 05

    Wenn es gar nicht weitergeht, hilft meist eine Systemwiederherstellung auf einen früheren Punkt, danach das Update erneut versuchen.

Wenn der Rechner beim Start hängen bleibt und das Update trotzdem weiterlaufen will, gehört eine Sicherung vor die Reparatur. An diesem Punkt besser jemanden draufschauen lassen, statt selbst zu probieren.

Wenn Du willst, übernehme ich das

Wenn Dein Rechner beim Start in einer Schleife hängt, schildere kurz, was auf dem Bildschirm steht. Damit kann ich einschätzen, wie dringend es ist.

Anliegen schildern

Oder frag einfach kurz.

Wenn Dir die Anleitung zu unsicher ist, ist das völlig in Ordnung. Beschreib es in zwei Sätzen, dann sage ich Dir, ob und wie ich helfen kann.