Leistungen
Support, Einrichtung und Beratung.
Für Privatpersonen, Selbstständige, Vereine und kleine Betriebe. Der Umfang richtet sich nach Deinem Anliegen, nicht nach einem Paket.
Für wen
Wo stehst Du gerade?
Dieselbe Arbeit, unterschiedliche Ausgangslage. Wähle aus, was am besten passt.
Wenn zu Hause etwas nicht läuft
Ein Rechner, ein Drucker, ein WLAN und viele Fragen. Genau die Fälle, für die sich kein Systemhaus zuständig fühlt.
Typische Fälle
- Ein Gerät ist kaputt, langsam oder verhält sich seltsam
- Fotos und Dokumente liegen ohne Sicherung irgendwo
- Der Anbietervertrag kostet mehr, als er müsste
- Ein neues Gerät steht da und niemand hat Zeit, es einzurichten
Was ich dafür mache
- Fernwartung, meist innerhalb eines Termins gelöst
- Sicherung einrichten und einmal gemeinsam testen
- Aufräumen der Abos mit Dir zusammen
- Geräte-Empfehlung auch für kleines Budget
Im Einzelnen
Was ich übernehme
Einzeln beauftragt oder zusammen. Du zahlst nur, was vorher angesagt war.
Support und Reparatur
Windows, macOS, Linux, Drucker, WLAN, Software, Updates. Meist per Fernwartung, ohne dass jemand vorbeikommen muss.
- Fernwartung für Windows, macOS, Linux, Android und iOS
- Fehlersuche statt Teiletausch: erst verstehen, dann handeln
- WLAN, Drucker, E-Mail, Programme, Updates
Einrichten und umziehen
Neuer Rechner, neues Handy, neuer Anbieter: Konten, Daten und Zugänge kommen mit.
- Neue Geräte einrichten und Daten übernehmen
- Anbieterwechsel, E-Mail-Konten, Umzüge
- Zugänge und Passwörter sauber hinterlegen
Beratung und Erstanalyse
Ich schaue mir an, wo es hakt, und sage Dir, was sich lohnt und was nicht.
- Bestandsaufnahme von Geräten, Zugängen und Sicherungen
- Hardware-Auswahl passend zum Budget
- Empfehlungen, die Du auch selbst umsetzen kannst
Selfhosting und Cloud
Nextcloud, Passwörter, Wiki oder Sicherungen auf eigener Hardware statt im Abo.
- Eigene Dienste auf eigener Hardware oder gemietetem Server
- Passende Preisklasse: kleiner Server, eigener Rechner, gemietete Maschine
- Cloud-Dienste realistisch ersetzen, ohne Umgewöhnung
Websites und Messung
Aufbau, Umzug und Wartung. Auswertung, die ohne Werbenetzwerke auskommt.
- Website aufbauen, umziehen, pflegen
- Reichweitenmessung auf eigenem Server
- Datensparsam, damit kein Werbenetzwerk mitliest
Kleine Projekte und Sonderfälle
Datenmigration, Konverter, Skripte, Schnittstellen, Smarthome-Debugging: Wenn es nicht von der Stange ist, schauen wir gemeinsam drauf.
- Daten aus alten Programmen in neue übernehmen
- Kleine Werkzeuge, die eine Lücke schließen
- Smarthome und Geräte, die nicht so wollen wie sie sollen
- Auch KI-Themen: was davon im Alltag wirklich hilft
Grenzen
Wo bei mir Schluss ist
Kein Alleskönner: was ich nicht kann, sage ich und nenne Dir jemanden, der es macht.
- Branchensoftware im Detail: bei Praxis-, Kanzlei- und Buchhaltungsprogrammen arbeite ich mit den Hersteller-Support zusammen und ersetze ihn nicht.
- Hardware-Reparatur mit Lötkolben: ich tausche und ersetze, repariere aber keine Platinen.
- Rechts- und Steuerberatung: bei Datenschutz- oder Steuerfragen verweise ich auf Fachleute.
- Kein Weiterverkauf von Lizenzen mit Marge: ich empfehle, was passt, und verdiene nicht an der Vermittlung.
Und noch etwas: ich verkaufe keine Lizenzen und keine Verträge mit Marge. Wenn Deine bestehende Lösung reicht, sage ich das.
Sag mir, was ansteht.
Zwei Minuten im Assistenten, dann melde ich mich mit Vorschlag, Dauer und Preis. Unverbindlich und kostenlos.