Preise
Der Preis kommt vor der Arbeit.
Es gibt keinen Stundensatz, der am Ende überrascht: Ich sage vorher, was ich vorschlage, wie lange es dauert und was es kostet. Du entscheidest danach.
pro Stunde
50 €
pro angefangene Stunde, Fernwartung oder vor Ort
- Fernwartung oder vor Ort
- Abgerechnet nach tatsächlicher Zeit
- Bei klaren Aufgaben stattdessen Festpreis
Erstanalyse
100 €
pauschal, inklusive schriftlicher Empfehlungen
- Wir gehen Geräte, Zugänge, Sicherungen und Kosten durch
- Du bekommst eine schriftliche Liste mit Empfehlungen
- Du darfst alles selbst umsetzen, ohne Aufschlag
Projekt oder Pauschale
nach Ansage
Pauschale oder Festpreis, vorher schriftlich
- Für Umzüge, Umstellungen und laufende Betreuung
- Festpreis, wenn der Umfang klar ist
- Monatliche Pauschale auf Wunsch, ohne Vertragsbindung
Was ich vorher sage, gilt.
Der Preis kommt vor der Arbeit, nicht danach.
Was ich nicht löse, kostet nichts.
Wenn ich Dein Problem nicht gelöst bekomme, schreibe ich keine Rechnung.
Erklären gehört dazu.
Fragen sind Teil der Arbeit, nicht ein zusätzlicher Posten.
Beispiele
Aufträge, die ich schon gemacht habe
Diese Beispiele stehen ohne Kundennamen und ohne Preise. Richtwerte für typische Aufträge kommen dazu, sobald genug abgerechnet ist: bis dahin sage ich Dir den Preis für Deinen Fall vorher an.
Website von Grund auf
Aufbau, Auswertung und Sichtbarkeit, dazu E-Mail-Konten und die passende Hardware. Danach lief alles aus einer Hand weiter.
Anbieterwechsel für eine Selbstständige
Verträge geprüft, neue Lösung eingerichtet, umgezogen. Die laufenden Kosten waren danach niedriger.
Anbieterwechsel im Haushalt
Derselbe Vorgang in kleiner: geprüft, umgestellt, dokumentiert. Monatlich günstiger als vorher.
Laptop für kleines Budget
Zwei Haushalte, ein Gerät für etwa 250 € gesucht, eingerichtet und erklärt. Der Kunde war danach zufrieden, dass auch dieses Budget ernst genommen wurde.
Zwei Systeme, ein Rechner
Ubuntu und Windows parallel, Datensicherung für alle Dateien, dazu ein verschlüsselter Zugang zur Arbeitsumgebung.
Weg von den Abos
Büroprogramme durch freie Software ersetzt, danach weitere Wünsche: von der Fotoverwaltung bis zum DVD-Brennen.
Abrechnung
Wie das abläuft
Ohne Kleingedrucktes: die wichtigsten Punkte in fünf Zeilen.
- Du bekommst die Ansage vorher, nicht die Rechnung danach.
- Als Kleingewerbe rechne ich ohne Umsatzsteuer ab, es kommt kein Aufschlag dazu.
- Bezahlt wird nach der Arbeit auf Rechnung.
- Wenn ich das Problem nicht gelöst bekomme, entstehen keine Kosten.
- Laufende Betreuung gibt es als monatliche Pauschale, jederzeit kündbar.
- Was ich Dir empfehle, kannst Du auch selbst umsetzen. Das ist kein Fehler, sondern Absicht.
Was kostet mein Fall?
Schildere ihn kurz im Assistenten. Du bekommst eine Einschätzung, bevor irgendetwas passiert.